Kupite sada

Prijedlozi pretraživanja

Često postavljana pitanja

Kako izvršiti narudžbu?

Pronađite željeni proizvod i zatim kliknite gumb ‘Dodaj u košaricu’. Proizvode u košarici možete pogledati tako da kliknete na sivu tipku u desnom kutu s ikonom košarice. Kad odaberete korak pogledajte košaricu i pregledajte artikle, kliknite na gumb ‘nastavite do blagajne’, a zatim unesite svoje podatke o dostavi i odaberite plaćanje. Prilikom odabira plaćanja odaberite željeni način plaćanja i kliknite gumb ‘predaj narudžbu’. Potvrdu narudžbe dobit ćete na vaš e-mail. Za pomoć pri kupnji obratite se na e-mail: info@sen.hr


Kada ću dobiti naručeni proizvod?

Narudžba će biti poslana u roku od 1-3 radna dana od dana kupnje.


Kako da znam kada će mi dostaviti paket?

GLS će vas o dostavi obavijestiti SMS-om. Iz tog razloga je važno da prilikom narudžbe unesete svoj telefonski broj.


Koliki je trošak dostave?

Za narudžbe veće od 50,00 €, poštarina je besplatna. Za narudžbe ispod 50,00 €, cijena dostave je 3,90 €.


Na koje je sve načine moguće platiti?

Nudimo 4 mogućnosti plaćanja:

  • Paypal,
  • kreditna kartica (Visa, Mastercard, American Express),
  • po pouzeću (GLS-a).


Kako provjeriti da li je narudžba uspješno izvedena?

Nakon uspješno poslane narudžbe poslat ćemo vam automatski generiranu poštu. U e-mailu možete vidjeti naručene proizvode, količinu, cijenu, adresu uplatitelja, adresu za dostavu i broj narudžbe.


Naručio sam paket, ali ga još nisam dobio, što mogu učiniti?

Nazovite nas (+385 98 96 24 517) ili nam pišite nam na naš e-mail: info@sen.hr i provjerit ćemo gdje se vaš paket nalazi.


Ne znam naručiti proizvod putem interneta. Što mogu učiniti?

Nazovite nas (+385 98 96 24 517) ili nam pišite nam na naš e-mail: info@sen.hr i rado ćemo vam pomoći pri kupnji.


Imam promo kôd za popust koji ne radi?

Kad primite kôd, provjerite važeće uvjete. Možda kôd nije više validan; kôd se ne odnosi na odabrane proizvode ili je ukupni iznos kupnje prenizak da biste mogli kôd iskoristiti.


Za sva pitanja vezana za proizvode i za savjete na nas nazovite +385 98 96 24 517 ili nam pišite nam na naš e-mail: info@sen.hr